Hoe kunnen we helpen?

Conflicten oplossen – Werknemers of voertuigen vervangen

Eens je ingelogd bent in de Supervisor App, krijg je meteen de conflicten te zien. Je kan met andere woorden in één oogopslag zien of er vandaag problemen zijn in de planning, zoals bijvoorbeeld door ziekte. 

We overlopen hieronder hoe je deze conflicten kan oplossen door middelen te vervangen:

Middelen vervangen

Op het startscherm van de conflicten zie je meteen de reden van conflict. Druk op de lijn om ze te openen.

In het venster dat opent zie je de details van de opdracht aan de linkerkant, centraal de ingeplande medewerkers en aan de rechterkant heb je de mogelijkheid om het conflict op te lossen.

In onderstaand voorbeeld zien we dat het conflict “dubbel gepland is” en we zien meteen bij de ingeplande medewerkers over wie het gaat.

Aan de rechterkant van het scherm kunnen we dit conflict oplossen en kiezen we ervoor om het middel te vervangen.

Via het blauwe pijltje rechtsonder doorloop je een aantal stappen:

Selecteer het te vervangen middel:

De Supervisor App gaat zelf kijken welke medewerkers beschikbaar zijn: deze worden voorgesteld:

Bevestig nogmaals, vervolgens zal de planning met een groene lijn verschijnen: het conflict is opgelost.

Keer terug naar de conflicten door bovenaan links op het pijltje te klikken.

 Indien nodig kan je na het oplossen van het conflict nog volgende zaken nog aanpassen:

  • Datum van uitvoering wijzigen
  • Opmerkingen wijzigen
  • Werkinstructies wijzigen
  • Verwijderen van plannigsitem
Scroll naar boven