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Ein Mitarbeiter kann nicht mit der Staff App starten

Nach dem Einrichten sollte der Benutzer einen Tag scannen, um innerhalb von 500 Metern eine Besichtigung mit der Mitarbeiter-App zu starten.

Wenn der Benutzer die Meldung "Die Geolokalisierung dieses Ortes wurde in der Anwendung nicht konfiguriert" auswählt, kann er 2 verschiedene Optionen wählen:

  • Der Standort ist ungeschützt
  • Die Adresse ist nicht gültig.

Der Standort der Einrichtung ist bekannt

Android

Om de locatie in te schakelen:

  • Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts
  • Tik op beveiliging en locatie
  • Schakel de locatie in

iphone

Om de locatie in te schakelen:

  • Ga naar instellingen - Datenschutz - locatievoorzieningen
  • Schakel de locatievoorzieningen in 
  • Besuchen Sie die App 'ButtonsforCleaners'.
  • Geef aan dat je voor het gebruik van de app de toegang tot locatie wilt instellen

Die Adresse ist nicht gültig.

Wenn die Adresse des Unternehmens nicht in der ButtonsforCleaners Force-Umgebung hinterlegt ist, kann er nicht mit der Staff App gestartet werden.

Gehen Sie zur Übersicht und suchen Sie nach den Werten, bei denen 'geldig adres = onwaar'.

Valideer het adres door de werf te openen, het adres eventueel aan te vullen en vervolgens op te slaan. In einem anderen Fenster können Sie die geänderte Adresse bestätigen.

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