Hoe kunnen we helpen?

De kilometers zijn niet zichtbaar in de Staff app

In het planningsoverzicht in de Staff app, staan het aantal kilometers in vogelvlucht vanaf de de huidige locatie tot aan de werf van de respectievelijke planning. Soms komt het voor dat een werknemer deze kilometers niet ziet. 

 

Oorzaak 1: andere weergave van de planning

Druk bovenaan op de twee streepjes om naar de weergave te switchen met meer informatie (waaronder de kilometers). 

Oorzaak 2: de Staff app heeft geen toegang tot de locatievoorziening van de smartphone.

Activeer de locatievoorziening voor de Staff app. 

Android

Om de locatie in te schakelen:

  • Open je de instellingen op je apparaat
  • Tik op beveiliging en locatie
  • Schakel de locatie in

Iphone

Om de locatie in te schakelen:

  • Ga naar instellingen – privacy – locatievoorzieningen
  • Schakel de locatievoorzieningen in 
  • Ga naar de app ‘ButtonsforCleaners’
  • Geef aan dat je voor het  gebruik van de app de toegang tot locatie wilt instellen

 

In de correcte weergave en met locatievoorziening, is de weergave van de kilometers beschikbaar.

Scroll naar boven