Ondervind je een probleem met het invoeren van kommagetallen op Samsung-apparaten, bijvoorbeeld bij het ingeven van prijzen (als je uitvoerder dan toegang toe heeft)? Dan is er gelukkig een oplossing.
Komma’s invoeren op een Samsung-apparaat
Je zult zien dat in bepaalde velden, zoals het prijsveld in het feedbacktype “facturatie”, het toetsenbord verandert in een numeriek klavier. Helaas werkt op sommige Samsung-apparaten het knopje om een komma te plaatsen, niet.
In afwachting van een definitieve oplossing van Samsung, is er gelukkig wel een tussenoplossing.
SwiftKey installeren
Je kunt een alternatief toetsenbord installeren op het apparaat, waardoor het probleem van de kommagetallen opgelost is.
Ga eerst naar de Google Play Store op het toestel, die je herkent aan dit icoontje:
Vervolgens zoek je bovenaan naar de app SwiftKey. Eens je die app gevonden hebt, tik je hem aan en kies je Installeren.
Eens de app geïnstalleerd is, open je ze en accepteer je de gebruiksvoorwaarden. Je tikt vervolgens de eerste optie SwiftKey inschakelen aan.
Hierna openen de instellingen van je Android-toestel. Hier verander je het toetsenbord van je apparaat van het standaardtoetsenbord naar SwiftKey.
Je bevestigt met OK en gaat daarna naar de tweede stap.
Nadat je hierop getikt hebt, selecteer je in het menu dat opent nogmaals SwiftKey.
De derde stap is niet per se nodig, en kan enkel nog handig zijn als de uitvoerders vaak veel tekst moeten invoeren.
Je uitvoerder zal nu de mogelijkheid hebben om kommagetallen in te voeren in de Staff App.
(Bron: http://www.androidhandleiding.nl/artikelen/nieuw-toetsenbord-installeren)