Vous pouvez déterminer en toute flexibilité quelles fonctions de la Staff App vous voulez que vos exploitants utilisent, et quelles options vous préférez cacher.
Configurer les permissions pour la Staff App
Pour accéder aux paramètres, allez dans le menu des configurations et choisissez « Applications Mobiles». La fenêtre qui s'ouvre vous donnera accès à l'onglet « Autorisations & licences ».
Nous tenons à parcourir toutes les possibilités, afin que vous sachiez précisément ce que vous configurez :
| Type | Description |
| Enregistrement des heures quotidiennement |
Si vous activez cette option, votre employé(e) pourra, en plus de démarrer et arrêter les éléments planifiés, également marquer le début et l'arrêt du travail. Cela peut s'avérer pratique si, par exemple, vous voulez également enregistrer le temps de déplacement. |
| Envoyer des questions commerciales | Vous voulez permettre à votre exploitant d'enregistrer une question commerciale ? Dans ce cas, activez cette option. Les questions complétées apparaîtront dans la boîte de réception des ventes que vous configurez dans l'onglet « Données ». |
| Enregistrez une prestation supplémentaire | Il arrive que l'exploitant doive parfois lui-même pouvoir exécuter une tâche supplémentaire, sans que celle-ci n'ait été planifiée dans le tableau d'affichage ? Dans ce cas, activez cette option. |
| Enregistrer des prestations internes | Vous voulez également permettre à votre exploitant d'enregistrer quand il effectue certaines tâches internes, comme le déchargement de déchets, le plein d'essence, etc. ? Dans ce cas, activez cette option. Sous « Paramètres » > « liste d'options » vous pouvez modifier la liste d'éventuelles prestations internes. |
| Demander une autorisation d'absence | Cette fonctionnalité permet à l'exploitant de demander congé à partir de l'application. La demande apparaîtra ensuite sous « Demandes » dans ButtonsforCleaners. L'exploitant verra également si vous avez approuvé ou rejeté la demande. |
| Mes documents | Si cette option est activée, l'exploitant pourra consulter des pièces jointes à son dossier. Cela vaut bien sûr uniquement pour les annexes pour lesquelles vous avez coché « Disponible dans l’application ». |
| Documents d'entreprise | Cette option vous permet d'indiquer si vous voulez que les exploitants puissent consulter les documents d'entreprise généraux (que vous pourrez configurer dans un autre onglet des paramètres de l'application). |
| Informations client | Si les informations client peuvent être consultées, les coordonnées (nom, numéros de téléphone, etc.) des clients et des personnes de contact éventuelles deviendront accessibles pour l'exploitant. |
| Mettre en pause l'enregistrement | Les exploitants qui ont le droit d'utiliser cette fonction, peuvent également mettre en pause un planning qu'ils sont en train d'exécuter, pour le reprendre plus tard. |
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Ensuite, il reste encore trois options qui ont uniquement un impact si l'option « Enregistrer une prestation supplémentaire » est autorisée : |
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| Créer de nouveaux clients | Si vous activez cette option, un exploitant pourra également créer un nouveau client qui apparaîtra dans ButtonsforCleaners après l'exécution d'une prestation supplémentaire. Celui qui n'a pas cette possibilité, peut uniquement choisir parmi les clients existants. |
| Utiliser des contrats existants | Lorsque cette option est autorisée, un exploitant peut choisir parmi un contrat existant pour mener à bien sa nouvelle prestation. |
| Créer de nouveaux contrats | Lorsque cette option est autorisée, un exploitant peut créer un nouveau contrat pour sa prestation supplémentaire. |
Il faut néanmoins prendre en compte qu'au moins une des deux dernières options (créer un nouveau contrat ou utiliser un contrat existant) doit être possible si vous voulez permettre à l'exploitant d'enregistrer des prestations supplémentaires.