Avec certains clients, vous souhaiterez facturer un montant fixe chaque mois, avec d'autres clients, vous souhaiterez facturer par tâche/planification. Selon ce choix, vous devrez configurer la facturation au niveau du contrat ou au niveau de la tâche.
Fixation de la facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle
Beaucoup de nettoyeurs industriels facturent une redevance mensuelle ou annuelle fixe. Cela signifie que le client paie toujours le même montant, même si, par exemple, le mois de février compte moins de jours et donc éventuellement moins de séances de nettoyage. Le prix est fixé sur une base mensuelle ou annuelle ou par trimestre (et n'est donc pas déterminé par heure ou par service). Si vous êtes également dans ce cas, choisissez dans l'onglet Facturation l'option Facturation avec un forfait fixe périodique et indiquez en bas ce qui doit figurer sur la facture.
Configurer la facturation par tâche
Si vous n'avez pas choisi une forfait mensuelle fixe au niveau du contrat et qu'une tâche est récurrente sur une base régulière ? Vous pouvez ensuite définir le prix par planning dans l'onglet Facturation.
Si vous souhaitez facturer par heure travaillée, consultez cet article.
Si vous avez défini un forfait au niveau du contrat, vous ne pouvez rien ajouter dans cet onglet.
Proposer des prestations séparément ou ensemble pour la facturation
Quand vous voulez créer une facture pour un certain client, vous pouvez le faire de deux manières différentes.
Par défaut, tous les services prêts à être facturés sont présentés ensemble sur une seule facture pour un site. Toutes les tâches effectuées sont listées les unes en dessous des autres.
Si vous souhaitez facturer un planning (= ligne sur la facture) séparément, vous devez décocher la ligne concernée et cliquer sur "régénérer la facture".
Le(s) travail(s) qui n'ont pas été cochés et dont la facture a été re-générée sont maintenant sur une nouvelle proposition de facture. Les autres commandes qui sont toujours cochées, restent sur la facture actuelle. Il est donc facile de facturer vos commandes séparément sans avoir à saisir à nouveau les données.
Si vous souhaitez toujours facturer tous les services séparément pour ce site (adresse), vous pouvez modifier ce paramètre en éditant le site et en mettant sur "Non" l'option "Ne pas grouper les prestations au niveau de la facturation".
