Jeudi soir 07/03/2019, la mise à jour de l'application Staff App pour ButtonsforCleaners Flex sera lancée. Dès vendredi, la nouvelle version de l'application Staff App sera disponible sur le Play Store / App Store.
Voici un aperçu des nouveautés.
Arrêt automatique si vous êtes trop éloigné(e) du site
Lorsque l’exploitant n’a pas enregistré l’arrêt d’une mission, la Staff App s’arrêtera désormais automatiquement quand l’exploitant se trouvera à plus de 500 m de distance du site.
Dans ButtonsforCleaners Flex, vous recevrez alors une notification dans les prestations à approuver.
- Pour cela, allez dans « Planning exécuté à approuver »
- Activez la colonne « Problème d’enregistrement »
La notification « L’employé(e) s’est arrêté trop loin du site (+ 500 m) » apparaîtra si l’employé(e) ne s’est pas arrêté(e).
Une meilleure synchronisation de la Staff App
Quelques clients nous signalent souvent des problèmes concernant la Staff App. Alors que nous avons résolu certains problèmes lors de la mise à jour précédente, ce problème persistait lorsque la connexion était mauvaise ou instable. Nous avons soigneusement examiné et résolu ces problèmes :
- Le planning qui, malgré la mise à l’arrêt, a continué à s’écouler causant ainsi l’activation soudaine de plusieurs plannings à la fois.
- Le planning qui ne pouvait plus être arrêté.
- La Staff App qui s’est arrêtée pendant la saisie du feedback de sorte que le feedback n’a plus été transmis au back-office et que les clients n’ont pas toujours reçu le bon de livraison correct.
La méthode de synchronisation a désormais été complètement modifiée. Un maximum sera transmis à l’arrière-plan afin que l’utilisateur n’éprouve plus de difficultés et puisse immédiatement se remettre au travail. Qui plus est, l’application réagira beaucoup plus vite.
L’exploitant pourra toujours synchroniser manuellement en balayant de haut en bas. Si la connexion n’est pas bonne, l’exploitant en sera averti par une notification et pourra poursuivre sa recherche lors d’une meilleure connexion :
Bugs résolus dans la Staff App
Cela leur a coûté sang, sueur et larmes, mais nos développeurs sont parvenus à résoudre ces problèmes pénibles. Nous vous remercions d’ores et déjà pour vos réactions et nous mettons tout en œuvre pour rectifier au plus vite les petites erreurs.
- Nous avons constaté que le système de navigation Waze causait parfois des problèmes dans la Staff App, entraînant l’arrêt de l’application. Cela est désormais résolu.
- Nous avons constaté que l’envoi de plusieurs photos causait parfois des problèmes. Dans cette nouvelle version, cela ne sera plus le cas.