Hoe kunnen we helpen?

Openingsuren van een klant en/of locatie

Bij sommige klanten is het handig om openingsuren toe te voegen, zodanig het altijd zichtbaar is in het planbord wanneer jullie van de klant mogen langsgaan.

Sommige klanten hebben geen vaste datum, maar willen wel dat je enkel tussen die bepaalde uren en/of dagen langsgaat.

Andere klanten hebben een vast schema, maar door ziektes en verloven, dien je de planning te wijzigen en kan je zien welke andere mogelijkheden er zijn bij deze klant/locatie om langs te gaan. 

Vaste openingsuren toevoegen voor een klant

Open de klantfiche en selecteer het tabblad Openingsuren. klik rechtsboven op de blauwe knop om openingsuren toe te voegen. Dit zijn de dagen/uren waarop jullie mogen langsgaan.

Selecteer de dag en het start-en einduur waarop je mag langsgaan. Doe dit zo voor elke dag waarop je mag langsgaan. 

Vaste openingsuren toevoegen voor een locatie

Automatisch worden de openingsuren van de klant ook ingesteld bij alle onderliggende locaties.

Indien de openigsuren afwijkend zijn voor een locatie:

– ga naar de locatie en vink ‘Ook openingsuren ingesteld op klantniveau overnemen’ uit

– stel indien nodig openingsuren in het tabblad ‘Openingsuren’ in op locatie niveau

Weergave in het planbord

Wanneer een opdracht van een locatie met een sluitingsperiode voor die dag in de wachtrij staat, zie je een rood icoon met witte streep onderaan het blokje van de opdracht.

Wanneer een planning in het planbord staat, die buiten de openingsuren van de locatie valt, wordt deze in het rood weergegeven. 

Wanneer je op de planning drukt, zie je hetzelfde rode icoon met bijhorende tekst “Planning ligt buiten de openingsuren”. 

Naast de planning staat een blauw vraagteken. Wanner je op het blauwe vraagteken klikt, krij je alle openingsuren en sluitingsdagen van de  lcoatie te zien. 

Scroll naar boven