Sommige klanten wensen enige tijd voor de uitvoering, verwittigd te worden. Met ButtonsForCleaners Flex is het mogelijk om naar alle klanten een e-mail of sms te sturen met de desbetreffende planning.
Planningen selecteren vanuit planning in lijst
In Planning in lijst kan je o.a. filteren op:
- contractcategorieën
- categorieën voor klanten
- begin- en einddatum
Of je kan zoeken op een specifieke klant, werknemer, opdracht,… via de zoekfunctie rechtsboven.
Klanten manueel verwittigen via mail of SMS
Na het filteren en/of zoeken, ben je klaar om de planning manueel te versturen.
Selecteer aan de linkerkant de planningen van de klanten die verwittigd moeten worden. Klik onderaan op Acties en kies voor E-mail sturen of SMS sturen.
Wijzig je aantal rijen per pagina (rechtsonderaan), zodat je alle planningen van alle klanten in 1 overzicht krijgt.
Voeg volgende kolommen toe om na te gaan of je SMS/mail werd verstuurd èn wanneer je voor deze planningslijn de laatste SMS/mail hebt verstuurd.
Klanten automatisch verwittigen via mail
Het manueel verwittigen van klanten kan tijdrovend zijn. Sommige klanten willen wel verwittigd worden, andere niet. Hoe hou je het allemaal bij?
In een contract kan je aangeven of een klant automatisch verwittigd moet worden van zijn planning. Je hoeft er maw niet meer over na te denken
Als je bvb. steeds 3 dagen op voorhand klaar bent met je planning, kan je de planning 3 dagen op voorhand sturen. En daarnaast kan je de tekst van de mail specifiek aanpassen aan dit contract.
